Politique de confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Agence Renaissance – Société Big Bang
SAS – SIRET : 984 936 377
CS 20008, 145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas
Contact : laura@agence-renaissance.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges professionnels, notamment via :
- Formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, message)
- Réservation de créneaux (coordonnées, structure de l’entreprise)
- Cookies de navigation
- Inscription à la newsletter ou à des contenus exclusifs
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
→ Vous contacter dans le cadre d’une demande ou d’une prestation
→ Répondre à vos messages
→ Vous envoyer des contenus ou offres, si vous y avez consenti
→ Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée avec des tiers non autorisés.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
→ 3 ans maximum après votre dernier contact, s’il n’y a pas eu de contractualisation
→ 5 ans en cas de relation contractuelle, pour des raisons légales et fiscales
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
→ Droit d’accès, de rectification, d’effacement
→ Droit à la limitation du traitement
→ Droit d’opposition au traitement
→ Droit à la portabilité des données
→ Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : laura@agence-renaissance.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour sécuriser vos données : hébergement sécurisé (IONOS), accès restreint, chiffrement des données sensibles.
7. Cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour :
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